Gizlilik Politikası ve KVKK Aydınlatma Metni

1. İşlenen Kişisel Veriler

• Kimlik ve iletişim bilgileri: ad, soyad, e-posta, telefon, teslimat ve fatura adresi.
• Sipariş bilgileri: satın alınan ürünler, sipariş tutarı ve geçmişi.
• İşlem güvenliği verileri: IP adresi, tarayıcı ve cihaz bilgileri, çerez kayıtları.

Ödeme kart bilgileriniz Şirketimiz tarafından saklanmaz; ödeme işlemleri iyzico altyapısında gerçekleşir.

2. İşleme Amaçları ve Hukuki Sebepler

• Sipariş oluşturulması, teslimat ve faturalandırma — sözleşmenin kurulması ve ifası.
• Yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi (fatura, muhasebe) — kanuni yükümlülük.
• Talep ve şikayetlerin yanıtlanması — meşru menfaat.
• Açık rızanıza bağlı ticari elektronik ileti gönderimi — açık rıza.

3. Verilerin Aktarımı

Kişisel verileriniz; teslimat için anlaşmalı olduğumuz kargo firmalarına, ödeme işlemleri için iyzico'ya, yasal zorunluluk halinde yetkili kamu kurumlarına aktarılabilir. Verileriniz yurt dışına aktarılmaz.

4. Çerez Politikası

Sitemizde üç kategori çerez kullanılır ve tercihinizi sitede açılan çerez panelinden dilediğiniz zaman değiştirebilirsiniz:

• Zorunlu çerezler: sepet ve oturum yönetimi gibi temel işlevler için gereklidir; kapatılamaz.
• Analitik çerezler: site kullanımını anonim olarak ölçmek için, onayınıza bağlı kullanılır.
• Fonksiyonel çerezler: tercihlerinizi hatırlayarak deneyimi kişiselleştirir; onayınıza bağlıdır.

5. Saklama Süreleri

Kişisel verileriniz, işleme amaçlarının gerektirdiği süre ve ilgili mevzuatta öngörülen zamanaşımı süreleri (ör. fatura kayıtları için 10 yıl) boyunca saklanır; sürelerin sonunda silinir, yok edilir veya anonim hale getirilir.

6. KVKK Kapsamındaki Haklarınız

KVKK'nın 11. maddesi uyarınca; verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme, bilgi talep etme, düzeltme, silme, aktarıldığı üçüncü kişileri bilme, otomatik sistemlerce analiz sonucu aleyhinize çıkan sonuçlara itiraz etme ve zarara uğramanız halinde tazminat talep etme haklarına sahipsiniz.

Başvurularınızı İletişim sayfamızdan veya unluoglugida03@gmail.com adresine yazılı olarak iletebilirsiniz; başvurunuz en geç 30 gün içinde yanıtlanır.